Möt dina kunder och kollegor med självinsikt, stolthet och omtanke

En föreläsning som med både allvar och humor bringar individen och teamet till en större självinsikt och där vi höjer medvetenheten kring samarbete och kundbemötande. Anpassas helt till ditt företags unika nuläge och behov. Passar lika bra för privata företag som för offentlig sektor.

border-yellow-3.jpg


INNEHÅLL

  • Konkurrens - vad är det

    Vi tittar på hur det ser ut på marknaden och vad det är som gör att vi står oss i konkurrensen om konsumenten

  • De olika stegen i säljprocessen

    Jobbar alla i företaget med samma säljprocess? Vågar vi prata om att vi säljer? Vi definierar er säljprocess tillsammans.

  • Självinsikt

    Både företagets, säljarens och insikt om vilka kunder det är vi möter 

  • Det egna ansvaret

    Hur uppfattas du? Hur vill du uppfattas?

  • Teamets ansvar & arbetssätt

    Hur kommunicerar vi bättre och lättare med varandra?

  • Kundpsykologi

    Vad behöver kunden för att vilja välja oss om och om igen?

  • Merförsäljning

    Är omtanke om kundens tid!

  • Produktkunskap

    Hur gör vi för att känna oss trygga i produktkunskapen?


BOKA MIG

Telefon: 070- 471 83 40
E-post: vanessa@vanessaleporati.com

Jag kan hjälpa dig och ditt företag att utvecklas.

 

NÅGRA AV MINA KUNDER

logotyper-dark.png

BOKA FÖRELÄSNING ELLER WORKSHOP

Telefon: 070-471 83 40 
E-post: vanessa@vanessaleporati.com

splasch-pink.png

puffar-citat-anette-wide.png

puffar-citat-johan-wide.png

puffar-citat-lena-wide.png